Ich bin Sandro Goyke
Gelernt und doch was anderes gemacht. Das ist Freiheit.
Seit 2008 (er)lebe ich die IT in allen Facetten. Technik und Consulting, Projektmanagement und Vertrieb, Moderation und Konfiguration. Dankbar für den Weg bin ich dabei für die Firmen, die es mir ermöglicht haben, all das zu lernen, erfolgreich umzusetzen und schlussendlich all das nun im Hier und Jetzt selbst verwirklichen zu dürfen. Spezialisiert habe ich mich hierbei vor allem in der Contact-Center-Branche. Aber hey, alles, was IT ist, interessiert.
Sandro Goyke
Goyke IT Consulting
Projektmanagement
IT-Projektmanagement ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg von IT-Projekten in Unternehmen. Es befasst sich mit der effizienten Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Projekten, um deren Ziele termingerecht, innerhalb des Budgets und mit hoher Qualität zu erreichen.
Kundensupport
IT-Kundensupport ist ein wesentlicher Bestandteil jeder erfolgreichen IT-Organisation. Er umfasst den Prozess der Unterstützung und Hilfeleistung für Kunden bei technischen Problemen, Fragen und Anfragen im Zusammenhang mit Produkten oder Dienstleistungen des Unternehmens.
Technischer support
Der IT-technische Support ist verantwortlich für die Unterstützung und Lösung von technischen Problemen im Zusammenhang mit IT-Hardware, Software und Netzwerken. Dieser Bereich spielt eine entscheidende Rolle in Unternehmen und Organisationen, um sicherzustellen, dass alle IT-Systeme reibungslos funktionieren und Benutzer effizient arbeiten können.
Meine Leistungen für Sie
Projektleitung
Projektleitung
Moderation
Vorbereitung
Workshops
Risikomanagement
Ressourcenplanung (intern und extern)
kaufmännische Projektleitung
Schulungen
Entwicklung
Unterstützung bei Entwicklungsaufgaben
Web-Site-Programmierung WordPress, Django Python
UiPath RPA Automatisierung
Privat
PC Support
Linux Mint / Windows
Heimnetzwerk / DSL / Telefon
Service und Support
Telefonischer Kundensupport
Tracing und Analyse
Konfiguration
Updates
Installation
Testmanagement und Testdurchführung
Service-Ticket-Bearbeitung
Dokumentation
Schulungskonzept
Pflichtenheft
Feinkonzept
Protokoll
Betriebshandbuch
Leistungsverzeichnis
Für reibungslose Arbeitsabläufe und erhöhte IT-Sicherheit
In der heutigen Zeit sind stabile IT-Arbeitsabläufe unverzichtbar, um geschäftliche Prozesse aufrechtzuerhalten. Bei Goyke Consulting verfügen wir über umfangreiche Erfahrung im Bereich Informationstechnologie und sind uns darüber im Klaren: Ein solides Fundament ist essenziell. Wir erkennen ebenso, dass jedes Unternehmen individuelle Anforderungen an seine IT-Prozesse stellt, was eine maßgeschneiderte IT-Infrastruktur erfordert. Daher arbeiten wir eng mit Ihnen zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu erarbeiten, die genau auf Ihre Anforderungen und Arbeitsweisen zugeschnitten sind. Wir möchten Ihr Unternehmen besser kennenlernen, um Ihre Strukturen zu durchdringen und maßgeschneiderte Lösungsansätze anzubieten. In enger Zusammenarbeit entwickeln wir Konzepte, die eine zuverlässige Funktionsweise gewährleisten und Sie auf Ihrem Weg voranbringen. Effektive IT-Arbeitsabläufe ermöglichen es Ihnen, wertvolle Zeit zu sparen und sich verstärkt auf andere Projekte und Unternehmensziele zu konzentrieren. Damit schaffen wir nicht nur reibungslose Abläufe, sondern tragen auch zur Steigerung Ihrer IT-Sicherheit bei.
Störungsfrei
Sicher
Effizient
Immer im Takt
Wenn Sie auf der Suche nach einem kompetenten Partner im IT-Umfeld sind, großen Wert auf Organisation legen und Ihr Projekt mit Biss angehen wollen, dann sind Sie bei mir richtig. Fragen Sie gerne nach einem unverbindlichen und kostenfreien Erstgespräch und ich werde Sie davon überzeugen, der richtige Partner für Sie zu sein. Zusammen rocken wir das!
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